Pengalaman Menyampaikan Keluhan.

Pada postingan sebelumnya (yang ini) saya menceritakan tentang pentingnya memberikan dan mendapatkan pelayanan 100%. Hal ini berlaku bagi kedua belah pihak ya. Sekarang saya mau cerita pengalaman menyampaikan keluhan dan tanggapan dari pihak oposisi. ejiye.. Perusahaan Biskuit. Saat itu salah satu merek biskuit ternama yang sudah mendunia mengeluarkan varian baru. Ntah mengapa saya tergoda untuk … More Pengalaman Menyampaikan Keluhan.

100% Kepuasan Pelanggan

Terpancing akan peristiwa antara review youtuber dan maskapai penerbangan, gue ingin berbagi hal yang bisa kita lakukan dalam meningkatkan kepuasaan pelanggan. Menurut gue ini penting sekali. Trendnya saat ini adalah “anda viral maka anda terkenal”. Sayangnya, menjadi terkenal tidak otomatis berarti anda adalah figur yang baik, kebanyakan yang terjadi adalah sebaliknya. viral, terkenal, dan dicekal. … More 100% Kepuasan Pelanggan

Bersyukurlah, maka akan Aku tambah.

#30harimenulis2018_hari_30 : Bersyukur. Menggunakan kaidah KBBI. Salah satu cara agar tidak dengki akan keberhasilan orang lain adalah dengan mensyukuri apa yang kita miliki. Bersyukur akan membuat kita tetap rendah hati dan sadar ini semua hanya titipan. Membuat kita semakin getol untuk berbagi. Ada banyak hal yang bisa disyukuri dalam hidup saya yang jauh dari sempurna. … More Bersyukurlah, maka akan Aku tambah.

Zaman Kuliah

#30harimenulis2019_hari_29 : hilang dan tak terganti. Banyak yang bilang masa-masa di SMA itu yang paling indah. Tidak berlaku buat saya. Mungkin karena zaman SMA saya tidak ada kisah romansa. Ngaruh ga sih? Keputusan terbaik yang saya lakukan adalah memutuskan untuk tidak kuliah di kota yang saya tinggali. Kuliah di luar kota, luar daerah, luar propinsi, … More Zaman Kuliah